לבעלות קליניקות ועסקי יופי

יש לך מקצוע בידיים ויש לך קליניקה שאת גאה בה עכשיו את צריכה דרך ברורה להביא אליה לקוחות חדשות שמתאימה לקליניקה שלך

אם היומן שלך עדיין תלוי בהמלצות בסטורי הבא או במבצע הבא

צפי בסרטון הקצר כדי לקבל זווית חדשה ואז שרייני שיחת התאמה כדי להבין מה נכון לבדוק בעסק שלך עכשיו

סרטון קצר לבעלות קליניקות ועסקי יופי

דרך חדשה לחשוב על צמיחה בקליניקה

85

בעלות קליניקה ועסקי יופי בישראל
שכבר עברו איתנו דרך

בשיחה נסתכל יחד על מה קורה היום
ונבין מה נכון לבדוק בקליניקה שלך

אני רוצה יותר תנועה בקליניקה
  • להבין מה עוצר לקוחות חדשות
  • לדעת במה נכון להתמקד
  • לצאת עם צעד הבא ברור

זה נשמע מוכר

יכול להיות שאת עושה עבודה מצוינת אבל כשאת פותחת את היומן לשבוע הבא יש בו יותר שעות ריקות ממה שהיית רוצה

את לא יושבת כל היום ומחכה שמשהו יקרה

את עובדת מטפלת ומדברת עם לקוחות ודואגת שכל אישה שנכנסת אלייך תרגיש נעים ובידיים טובות

וכשלקוחה קמה מהכיסא מרוצה
מסתכלת במראה ומחייכת
או שולחת לך הודעה אחרי כמה ימים שהיא אוהבת את התוצאה

את נזכרת למה פתחת את הקליניקה

אבל אז מגיעים הרגעים האחרים

יום אחד נכנסות פניות
והכול מרגיש בתנועה

ויום אחר שקט

את פותחת שוב את הוואטסאפ
מסתכלת על היומן
ומתחילה לשאול את עצמך

מה אני עוד צריכה לעשות
כדי שהלקוחה הבאה תפנה אליי
ותקבע תור

בעלת קליניקה בודקת פנייה ויומן טיפולים בדרך לתיאום תור
לא צריך לעשות הכול בבת אחת, צריך לחבר בין הדברים שכבר קיימים בדרך פשוטה וברורה

וכשאין תשובה ברורה
קל להתחיל לנסות הכול

עוד סטורי עוד מבצע או שינוי מחיר להעלות קמפיין או לשלוח הודעה ללקוחות קודמות

כל אחד מהדברים האלה יכול לעזור בפני עצמו
אבל כשלא ברור מה גורם לאישה לפנות ולקבוע
קשה לדעת במה כדאי להתמקד קודם

והנה הדבר שכדאי לזכור

לא צריך לנסות הכול עכשיו
צריך לעצור ולראות מה קורה

את לא צריכה לנחש מה לשנות בכל פעם שהיומן שקט

צריך לראות מה לקוחה חדשה פוגשת
מה היא מבינה
ומה קורה אחרי שהיא כבר שולחת הודעה

כי עבודה טובה גורמת ללקוחה שכבר הגיעה לרצות לחזור

אבל לפני זה
אישה שלא מכירה אותך עדיין צריכה להבין למה לפנות דווקא אלייך

וזה בדיוק המקום שבו מתחילים לעשות סדר

אני רוצה יותר פניות מתאימות

בשיחה נבדוק מה יכול לעזור לעוד נשים מתאימות להגיע אלייך

כבר ניסית

את לא בתחילת הדרך
את פשוט עדיין לא מצאת
מה באמת מקדם את העסק שלך

כי אפשר לעבוד קשה מאוד
ועדיין לא לדעת מה באמת מביא את הפנייה הבאה

העלית תמונות של עבודות צילמת סטוריז ופרסמת בקבוצות ביקשת המלצות וחיכית שהפוסט הבא יעשה את שלו

גם ניסית מבצע

וזה לא אומר שלא עשית מספיק

להפך

השקעת בעבודה שלך
במקום שבנית
ובכל לקוחה שכבר בחרה לחזור אלייך

אבל עדיין חסרה התשובה הפשוטה
מה גורם לאישה חדשה לראות אותך
להרגיש שזה יכול להתאים לה
ולפנות אלייך

בעלת קליניקה מול היומן שלה, לצד סטורי ופוסט של עבודתה באינסטגרם
אפשר להעלות תוכן כל היום
ועדיין להישאר בלי דרך ברורה שמביאה פניות חדשות

וזה לא כי את לא טובה

וזה גם לא כי את צריכה להפוך
לאשת שיווק במשרה מלאה

פשוט קיבלת הרבה פעולות לעשות
בלי לראות איך כל אחת מהן אמורה להתחבר לדרך אחת

פוסט יכול לגרום לה לעצור סטורי יכול לגרום לה להכיר אותך קצת יותר והמלצה יכולה לגרום לה לבדוק מי את

אבל כל אחד מהדברים האלה הוא רק חלק מהדרך

וכשאין את התמונה המלאה

קל להמשיך לנסות עוד דבר
ולקוות שהפעם זה יעבוד

אבל את לא צריכה עוד ניחוש

יש דרך מסודרת לראות מה קורה
בין הרגע שאישה רואה אותך
לבין הרגע שבו היא מרגישה בטוחה לפנות

בואי נעבור רגע על הדרך
שלקוחה חדשה עוברת לפני שהיא מגיעה אלייך

אני רוצה לבנות דרך ברורה ללקוחות חדשות

נבדוק יחד איך אפשר להפוך את הדרך הזו לפשוטה וברורה יותר

מה שקורה לפני קביעת התור

לקוחה חדשה לא קובעת תור
רק כי היא ראתה פוסט
היא צריכה להבין
למה לפנות דווקא אלייך

הדרך שלה אלייך צריכה להיות ברורה

היא רואה אותך
מבינה מה את עושה
ומרגישה שזה מדבר בדיוק אליה

מבינה מה השירות שלך נותן לה מרגישה שזה מתאים לה יודעת איך לפנות ומקבלת מענה שעוזר לה לקבוע תור

מה להעלות כאן: אינפוגרפיה נקייה של ארבעת השלבים, עם אייקון אינסטגרם או המלצה, מסך פרופיל, WhatsApp ויומן. לא צריך דמות נוספת בתמונה הזאת

כשאחד מהשלבים האלה לא ברור
היא ממשיכה לגלול
שומרת את הפוסט למחר
או לא פונה בכלל

לא כי אין לך מה להציע
אלא כי הצעד הבא עדיין לא ברור לה

וזו בשורה טובה

לא צריך לשנות הכול
צריך לזהות איפה הדרך נעצרת

כשמסתכלים על הדרך במקום על פעולה אחת
מפסיקים לפעול מתוך לחץ
ובוחרים מה נכון לעשות קודם

וככה מסתכלים על העסק שלך
לפני שמוסיפים עוד קמפיין או עוד מבצע

כאן כדאי לעצור רגע

לקוחה חדשה לא נעלמת
כי הקליניקה שלך לא טובה

היא נעצרת כשלא מספיק ברור לה
מה לעשות הלאה

היא לא רואה את כל העבודה הטובה שאת עושה מאחורי הקלעים
היא מכירה את הקליניקה שלך דרך כמה רגעים קצרים
והרגעים האלה יכולים להשפיע על כמה בטוח ירגיש לה להתקדם לתור

משפך שמציג חשיפה, התעניינות, פנייה, קביעת תור ולקוחה קבועה
כך נראית דרך ברורה: לא עוד פעולה בודדת, אלא מעבר מסודר מחשיפה ועד לקביעת תור
  1. 01היא רואה אותך

    האם בתוך כמה שניות ברור לה מה את עושה, למי זה מתאים ולמה כדאי לה לעצור דווקא אצלך

  2. 02היא שוקלת לפנות

    האם קל לה לשלוח הודעה או להשאיר פרטים בלי להתלבט יותר מדי

  3. 03היא מחליטה אם לקבוע

    האם המענה שקיבלה עוזר לה להרגיש בטוחה ולעבור קדימה לתור

כשהשלבים האלה ברורים
לקוחה מתאימה יכולה להתקדם בקצב שלה
בלי שתרגיש שאת צריכה לרדוף אחריה

ועכשיו השאלה היא פשוטה

האם את מרגישה מוכנה להפסיק לנחש
ולהבין מה נכון לשנות בקליניקה שלך עכשיו

אני רוצה יומן יציב יותר

בשיחה נסתכל יחד על הדרך של הלקוחה שלך ונבין מה יכול להיות הצעד הבא

רגע לפני שנמשיך
חשוב שתדעי מי יושב איתך בשיחה הזאת

אור ונאור
תמונה של אור ונאור

למקרה שעדיין לא הכרנו

אנחנו אור ונאור

לאורך הדרך פגשנו בעלות קליניקות מוכשרות
שבנו מקום שהן גאות בו
נותנות שירות מכל הלב
ומשקיעות בכל לקוחה שנכנסת בדלת

אבל בסוף היום
הן עדיין יכולות למצוא את עצמן שואלות
מאיפה תגיע הלקוחה הבאה

לא כי הקליניקה שלהן לא טובה

אלא כי הדרך של אישה חדשה
מהרגע שהיא רואה את העסק
ועד לרגע שבו היא קובעת תור
נשארה יותר מדי במקרה

המסר לא תמיד ברור
הפרסום לא תמיד מדבר נכון
והפנייה שמגיעה לא תמיד מקבלת את ההמשך הנכון

וכאן מתחילה העבודה החשובה

לא כדי להפוך אותך לאשת שיווק
ולא כדי להעמיס עלייך עוד תוכן ועוד משימות

אלא כדי לעזור לך לעשות סדר בדרך

מהרגע שבו אישה מתאימה פוגשת אותך בפעם הראשונה
ועד לרגע שבו היא מרגישה בטוחה לפנות ולקבוע תור

כי עבודה טובה גורמת ללקוחה לחזור
אבל לקוחה חדשה צריכה להבין
למה לפנות דווקא אלייך

אם את רוצה עזרה מאיתנו
ולהבין מה נכון לקליניקה שלך עכשיו

אני רוצה לתאם איתכם שיחה

נבדוק יחד מה נכון לקדם בעסק שלך בשלב הזה

ועכשיו בואי נראה

איך זה נראה אצל
בעלות קליניקות אמיתיות

לא כל קליניקה מתחילה מאותו מקום

כאן תראי סרטונים, הודעות ורגעים
מתוך תהליכים אמיתיים

לא כדי להשוות את העסק שלך לעסק שלהן

אלא כדי לראות איך נראית דרך
כשמפסיקים לפעול לפי ניחוש
ומתחילים להסתכל על התמונה המלאה

באחד הסיפורים
תזהי גם את עצמך

סרטון קייס סטאדי

כדאי פשוט
להקשיב ללקוחה

כאן אפשר לשמוע לקוחה מספרת
על הדרך שלה
בקול שלה ובמילים שלה

עדות קצרה של לקוחה בקול שלה ובמילים שלה

כדאי פשוט
לשמוע את זה ממנה

לכל בעלת קליניקה יש נקודת פתיחה אחרת
הקשיבי לסיפורים שלהן
ותכירי את הדרך מנקודת המבט שלהן

03   מבפנים זה מרגיש אחרת

בהודעה אחת
אפשר לראות
מה השתנה בדרך

משפט אחד יכול להראות
איך משהו שהיה לא ברור
התחיל לקבל כיוון

מה להעלות כאן: צילום מסך אמיתי של הודעה, עם טשטוש שם, תמונת פרופיל, מספר טלפון ופרטים אישיים. לא מחמאה כללית, אלא משפט שמראה שינוי מחשבתי או צעד ברור קדימה

כי לפני שמנסים לעשות עוד פעולה
צריך להבין מה הלקוחה המתאימה פוגשת בדרך
ומה יעזור לה להרגיש בטוחה לפנות

אם תוך כדי הצפייה התחלת לחשוב על העסק שלך

על היומן
על הפניות
ועל מה יכול להרגיש אחרת אצלך

אפשר לעצור רגע
ולבדוק את זה יחד

אני רוצה להתחיל לראות לקוחות חדשות

לחצי כאן ונבדוק יחד מה יכול לעזור לקליניקה שלך להתקדם

אם את מרגישה שכבר ניסית הרבה

את לא צריכה עכשיו
לעשות יותר
את צריכה להבין
מה באמת קורה אצלך

כי יכול להיות שאת לא חסרה עוד רעיון
אלא תשובה ברורה

למה בשבוע אחד נכנסות פניות
ובשבוע אחר הכול שקט
איפה הלקוחה מתעניינת
ואיפה היא נעלמת בדרך

זה לא בהכרח עניין של
עוד תוכן
עוד פרסום
או עוד מבצע


צריך לראות מה מתוך מה שכבר קיים עובד
ואיפה אפשר לעשות סדר

כאן אנחנו מתחילים להסתכל על הקליניקה שלך

  1. 01
    להבין מה קורה היום

    מאיפה מגיעות הפניות
    מה הלקוחה רואה קודם
    ומה קורה אחרי שהיא שולחת הודעה

  2. 02
    לזהות איפה היא נעצרת

    במסר
    בפרסום
    או בדרך שבין החשיפה לקביעת התור

  3. 03
    לבחור מה נכון לעשות עכשיו

    לא עוד רשימת משימות
    אלא כיוון אחד ברור
    שמתאים לשלב שבו הקליניקה שלך נמצאת

כשברור מה קורה היום
קל יותר לבחור מה לעשות מחר

אם את רוצה להבין מה נכון לעסק שלך עכשיו
בואי נסתכל על זה יחד

בואי נעשה סדר בקליניקה שלך

משאירה פרטים ואנחנו נמצא זמן שנוח לך לשיחה

הקליניקה שבנית אמורה להרגיש חיה

את לא פתחת קליניקה
כדי לחכות שהלקוחה הבאה
תשלח הודעה

פתחת אותה בשביל להדליק את האור בבוקר
לסדר את החדר כמו שאת אוהבת
ולדעת שיש מי שמחכה להגיע אלייך

בשביל לפתוח את היומן ולראות שמות של לקוחות שקבעו תור
לשמוע את הדלת נפתחת
ולהרגיש שהמקום שבנית בידיים שלך מתחיל באמת לחיות

מה להעלות כאן: צילום אמיתי וחם של קליניקה מוכנה ליום עבודה. בלי גרפים, בלי כסף ובלי הבטחה ליומן מלא. זו תמונת תחושה של מקום חי ומזמין

כי את לא רוצה רק קליניקה יפה

את רוצה קליניקה שיש בה תנועה
לקוחות שנכנסות ולקוחות שחוזרות
ויומן שמתחיל לשקף את ההשקעה שכבר נתת בעסק שלך

ואם ניסית אינסטגרם, תוכן, פרסום או מבצע
ועדיין אין לך דרך ברורה לדעת מאיפה תגיע הלקוחה הבאה

זה לא אומר שהעסק שלך לא טוב

יכול להיות שהדרך
בין הרגע שבו היא נחשפת אלייך
לבין הרגע שבו היא מרגישה מוכנה לקבוע תור
עדיין לא ברורה מספיק

וזה הדבר שאפשר להתחיל להסתכל עליו יחד

אני רוצה שתחזרו אליי

נחזור אלייך ונראה אם נכון לקבוע שיחה

FAQ

שאלות ותשובות

האם השיחה מתאימה גם לעסק כמו שלי

השיחה מיועדת לבעלות עסקים בתחום היופי, מציפורניים וטיפולי פנים ועד קוסמטיקה ושירותים נוספים
המטרה היא להבין את העסק ואת סוג השירות שלך, לא לדחוף פתרון אחיד לכולן

מה אם אני לא בטוחה בכלל איפה הבעיה בעסק שלי

זה בדיוק המקום שבו מתחילים
לא צריך להגיע עם אבחנה או תוכנית מוכנה, בשיחה מסתכלים יחד על מה קורה בעסק ואיפה נכון לבדוק קודם

מה קורה בפועל בשיחת ההתאמה

נכיר את השירות שלך, נבין מה קורה ביומן ומה הלקוחה החדשה פוגשת בדרך לתור
בסוף נבדוק אם יש כיוון שמתאים לעסק שלך בשלב הזה

מה אם כבר ניסיתי פרסום או קמפיינים וזה לא עבד

פרסום שלא עבד לא אומר בהכרח שאין לעסק שלך מה להציע
יכול להיות שהפער היה במסר, בהצעה, בדרך שבה הפנייה טופלה או במקום אחר, לכן קודם בודקים מה באמת קרה

האם אצטרך להיות כל היום באינסטגרם או להעלות תוכן בלי סוף

לא צריך להפוך ליוצרת תוכן במשרה מלאה כדי לעשות סדר בעסק
נבדוק מה באמת נכון לך לפי השירות, הזמן והיכולת שלך לטפל בפניות

מה קורה אחרי שאני משאירה פרטים והאם אני מתחייבת למשהו

השארת הפרטים נועדה לבדוק התאמה ולתאם את הצעד הבא
היא לא מחייבת אותך להמשיך או לקבל החלטה במקום

אני רוצה לשריין שיחה

שיחה קצרה כדי להכיר את הקליניקה שלך ולתאם את הצעד הבא